Freiwillige 30 tägige Rücknahmegarantie

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Rücktrittsrecht können alle von uns in haushaltsüblichen Mengen gelieferten, direkt bei uns lagernden Artikel bis 30 Tage nach Rechnungsdatum, in vollständigen, inkl. vollständiger und unbeschädigter Originalverpackung, ungebrauchten und unbeschädigtem Zustand an uns retour gesendet werden. 

Dies gilt nicht bei geöffneten bzw. entsiegelten Produkten, geöffneten Verbrauchsmaterialien, extra für Sie bestellte bzw. nicht direkt bei uns lagernde, angefertigte bzw. auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten Artikel.

Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht wird von der Einhaltung der oben genannten Punkte nicht berührt und bleibt vollständig erhalten.

 

Vorgehensweise bei einem Versandauftrag

1. Geben sie uns den Rücksendewunsch schriftlich bekannt, z.B. Email, Fax, Brief 

2. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Ware ausreichend sicher verpackt ist, damit sie beim Transport zu uns nicht beschädigt wird. 

3. Senden sie den Artikel per Post oder Parketdienst zu uns. Der Käufer trägt die Versandkosten! Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. 

4. Wir werden Sie ab dem Paketeingang über den Abwicklungsstatus per E-Mail informieren. 

Es gelten unsere allgemeinen Widerrufsrichtlinien und die AGB